TERMS OF SERVICE
利用規約
最終更新日: 2025年1月26日
本利用規約(以下、「本規約」といいます)は、けんさや(個人事業主、以下「当事業者」といいます)が提供するLabo Voiceアプリケーション(以下、「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく際には、本規約に同意いただく必要があります。
第1条(適用)
- 本規約は、本サービスの利用に関する当事業者とユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、ユーザーと当事業者との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
- 本規約の内容と、本規約外における本サービスの説明等が異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されます。
第2条(サービスの概要)
本サービスは、医療現場における臨床検査業務を支援する音声駆動型アシスタントアプリケーションです。主な機能は以下の通りです。
- 音声認識・音声合成: 音声による入力と応答
- AI会話機能: 自然言語によるインタラクション
- SOP検索: 標準作業手順書の検索と参照
- 会話履歴管理: 過去の会話記録の保存と閲覧
- 通知機能: タスクや予定のリマインダー
第3条(利用登録)
- 本サービスの利用を希望する者(以下、「登録希望者」といいます)は、本規約に同意の上、当社が定める方法によって利用登録を申請するものとします。
- 当社は、登録希望者が以下の各号のいずれかに該当する場合、利用登録を承認しないことがあります。
- 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
- 登録事項に虚偽、誤記、記載漏れがあった場合
- 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等、反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
- その他、当社が登録を適当でないと判断した場合
- 登録希望者は、以下のいずれかの方法で認証を行うものとします。
第4条(アカウントの管理)
- ユーザーは、自己の責任において、本サービスに関するアカウント情報を適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
- アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任はユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。
- ユーザーは、アカウント情報が盗まれたり、第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社にその旨を連絡するとともに、当社からの指示がある場合にはこれに従うものとします。
第5条(利用料金)
- 本サービスの基本機能は無料で提供されます。
- 当社は、将来的に有料プランを提供する可能性があります。その場合、料金、支払方法等については、別途定めるものとします。
- 有料プランが導入される場合、既存ユーザーには事前に通知し、同意を得るものとします。
第6条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当社、本サービスの他のユーザー、または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
- 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
- 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
- 当社のネットワークまたはシステム等への不正アクセス
- 第三者に成りすます行為
- 本サービスの他のユーザーのアカウントを利用する行為
- 反社会的勢力等への利益供与
- リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル等、本サービスのソースコードを解析する行為
- 本サービスを通じて得た情報を商業目的で利用する行為
- 患者の個人情報や医療情報を不適切に入力・共有する行為
- 医療診断や治療方針の決定を本サービスに依存する行為(本サービスは補助ツールであり、医療判断の最終責任はユーザーにあります)
- その他、当社が不適切と判断する行為
第7条(本サービスの停止等)
- 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
- コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合
- 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
- その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
- 当社は、本条に基づき当社が行った措置によってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第8条(権利帰属)
- 本サービスに関する知的財産権は、すべて当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属します。
- 本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
- ユーザーが本サービスに投稿したコンテンツ(会話内容等)の知的財産権は、ユーザーに帰属します。ただし、ユーザーは、当社に対し、本サービスの運営、改善、プロモーション等の目的で、当該コンテンツを無償で使用する権利を許諾するものとします。
第9条(登録抹消等)
- 当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合、事前の通知または催告なしに、当該ユーザーについて本サービスの利用を一時的に停止し、またはユーザーとしての登録を抹消することができます。
- 本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- 支払停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始もしくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
- 当社からの連絡に対し、相当期間が経過しても返答がない場合
- その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
- 前項各号のいずれかに該当した場合、ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。
- 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第10条(退会)
- ユーザーは、当社所定の手続の完了により、本サービスから退会し、自己のユーザーとしての登録を抹消することができます。
- 退会後のユーザーデータの取り扱いについては、当社のプライバシーポリシーに従うものとします。
- 退会後も、退会前に生じた義務や責任は免除されません。
第11条(免責事項)
- 当社は、本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・正確性・有用性を有すること、不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
- 当社は、本サービスを通じて提供される情報の正確性、完全性、有用性について保証しません。本サービスは医療補助ツールであり、医療診断や治療方針の決定に関する最終責任はユーザーにあります。
- 本サービスに関連してユーザーと他のユーザーまたは第三者との間で生じた取引、連絡、紛争等について、当社は一切責任を負いません。
- 当社の債務不履行責任は、当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。
- 消費者契約法の適用その他の理由により、本条その他当社の損害賠償責任を免責する規定にかかわらず当社が損害賠償責任を負う場合においても、当社の賠償責任は、直接かつ通常の損害に限定され、特別損害、間接損害、逸失利益については、当社の予見可能性の有無にかかわらず、一切賠償する責任を負わないものとします。
第12条(サービス内容の変更等)
当社は、ユーザーへの事前の通知をもって、本サービスの内容を変更、追加または廃止することができるものとし、ユーザーはこれを承諾するものとします。
第13条(利用規約の変更)
- 当社は、以下の場合に、民法第548条の4(定型約款の変更)に基づき、本規約を変更することができます。
- 本規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき
- 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
- 当社は、本規約を変更する場合には、変更後の本規約の効力発生日の2週間前までに、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容とその効力発生日を、本サービス上または当社ウェブサイトに掲示し、またはユーザーに電子メールで通知します。
- 変更後の本規約の効力発生日以降にユーザーが本サービスを利用したときは、ユーザーは、本規約の変更に同意したものとみなします。
第14条(通知または連絡)
ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法(電子メール、アプリ内通知等)によって行うものとします。
第15条(権利義務の譲渡の禁止)
ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
第16条(事業譲渡等)
当社は、本サービスに係る事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにユーザーの登録情報その他の情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。
第17条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第18条(準拠法及び管轄裁判所)
- 本規約の準拠法は日本法とします。
- 本規約または本サービスに起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第19条(お問い合わせ)
本規約に関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。